Script estruturado de vendas via WhatsApp para agências de turismo receptivo

Olá, tudo bem? Que alegria receber seu contato aqui na [Nome da Agência], fico muito feliz que você escolheu nosso destino para suas próximas férias e já adianto que temos roteiros incríveis esperando por você. Para que eu consiga te ajudar da melhor forma e garantir que sua experiência seja perfeita, você poderia me dizer seu nome e para quais datas você está planejando sua viagem? Assim eu já verifico a disponibilidade dos nossos guias e dos veículos agora mesmo, porque como estamos em alta temporada, as vagas para os passeios mais procurados costumam esgotar com bastante antecedência e eu não quero que você fique de fora de nada por falta de planejamento prévio.

Perfeito, [Nome do Cliente], obrigado por compartilhar essas informações comigo e já vi aqui que temos disponibilidade para esse período, só que eu preciso entender um pouco mais do seu perfil para sugerir o melhor roteiro. Além de você, quantas pessoas viajam no seu grupo e se existe alguma preferência por passeios mais tranquilos ou se vocês buscam algo com mais aventura e adrenalina? Pergunto isso porque temos opções que variam desde transfers privativos até expedições em grupo, e saber se você já tem um orçamento definido para os passeios ajuda muito a encaixar as melhores experiências dentro do que você planejou investir nessa viagem inesquecível.

Com base no que você me contou, o roteiro ideal para vocês é o [Nome do Passeio], que é o nosso campeão de vendas justamente porque oferece um equilíbrio perfeito entre paisagens naturais e conforto total. Diferente de outras opções que você pode encontrar por aí, nós trabalhamos com grupos reduzidos e guias credenciados que conhecem cada detalhe da região, garantindo que você não perca tempo em filas ou locais superlotados. O valor do investimento para essa experiência completa é de R$ [Valor], e isso já inclui todos os seguros necessários, transporte de ida e volta do seu hotel e um almoço regional exclusivo que é muito elogiado por todos os nossos clientes.

Eu entendo perfeitamente sua preocupação com a previsão do tempo ou com o valor, mas deixa eu te explicar como trabalhamos para sua total segurança e tranquilidade aqui na [Nome da Agência]. Se por acaso o tempo não colaborar e o passeio precisar ser cancelado por questões de segurança, nós fazemos a remarcação sem custo nenhum ou devolvemos 100% do seu valor imediatamente, porque nosso compromisso é com a sua satisfação. Sobre o valor, lembre-se que você está investindo em segurança e comodidade, evitando o estresse de dirigir em estradas desconhecidas ou cair em armadilhas para turistas que acabam saindo muito mais caro no final das contas.

Podemos seguir com a reserva para garantir sua vaga agora mesmo? Para facilitar sua vida, você pode realizar o pagamento via Pix com um desconto especial de 5% ou parcelar em até 10 vezes no cartão de crédito através do nosso link seguro. Assim que o pagamento for confirmado, eu já emito seu voucher eletrônico e te envio o onboarding (primeiras instruções) com tudo o que você precisa levar, como protetor solar, roupas leves e calçados confortáveis. Qual dessas formas de pagamento fica melhor para você concluir esse passo e já deixar tudo organizado para sua chegada ao nosso paraíso?

Olá, [Nome do Cliente], como foi a experiência no passeio de ontem? Espero de coração que vocês tenham se divertido muito e que as fotos tenham ficado maravilhosas, porque nossa equipe se esforça demais para proporcionar esses momentos. Se você tiver um minutinho, seria muito importante para nós se você pudesse deixar uma breve avaliação no nosso perfil, pois isso ajuda outros viajantes a encontrarem serviços de confiança e nos motiva a melhorar sempre. Além disso, se precisar de qualquer outra dica de restaurante ou passeio complementar para os próximos dias, saiba que continuo à sua total disposição aqui no WhatsApp.