Templates de WhatsApp para casas de câmbio aumentarem a conversão de remessas e turismo

Olá, tudo bem? Aqui é o [Nome do Atendente] da [Nome da Casa de Câmbio]. Vi que você tem interesse na cotação de [Moeda]. No momento, nossa taxa para papel-moeda está em R$ [Valor], com notas novas e garantidas. Como o mercado está oscilando bastante hoje, essa cotação é válida pelos próximos 15 minutos, mas eu consigo segurar o valor para você se fecharmos agora. Você prefere retirar em nossa loja no [Bairro/Shopping] ou gostaria que eu verificasse a disponibilidade do nosso delivery seguro para sua região?

Oi, [Nome do Cliente], para seguirmos com a sua remessa internacional de forma segura e dentro das normas do Banco Central, eu preciso realizar o seu onboarding (primeiras instruções) no nosso sistema. Você poderia me enviar uma foto do seu RG ou CNH e um comprovante de residência atualizado? Fique tranquilo que seguimos rigorosamente a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e seus dados estão protegidos. Assim que você enviar, eu já libero o seu cadastro para fazermos o envio do dinheiro hoje mesmo com a melhor taxa do mercado.

Olá, [Nome do Cliente], estou passando para te avisar que o mercado deu uma leve recuada agora à tarde e a cotação do [Moeda] melhorou um pouco em relação ao valor que te passei mais cedo. Pensei em você porque sei que sua viagem está próxima e essa pode ser uma excelente janela para garantir uma parte do seu câmbio com economia. Quer que eu atualize o cálculo para você ver quanto fica o total agora? Estou à disposição para o follow-up (voltar no cliente em potencial para lembra-lo) e tirar qualquer dúvida sobre as notas.

🚨 Oportunidade de Câmbio: Oi, [Nome do Cliente], aqui é o [Nome] da [Casa de Câmbio]. O [Moeda] acaba de atingir a mínima da semana e estamos com uma condição especial para quem fechar nas próximas 2 horas. Se você ainda precisa comprar para sua viagem ou fazer aquela remessa, o momento é agora para maximizar o seu ROI (retorno sobre investimento). Posso reservar uma quantia para você retirar em nossa unidade ou prefere que eu envie o link de pagamento para garantir a taxa?

Perfeito, [Nome do Cliente]! Operação confirmada. O valor total ficou em R$ [Valor Total] para a compra de [Quantidade] de [Moeda]. Para garantir essa taxa, você pode realizar o PIX para a chave [Chave PIX] em nome de [Razão Social da Empresa]. Assim que realizar o pagamento, por favor me envie o comprovante por aqui. Assim que o financeiro confirmar, eu já deixo o seu envelope pronto para retirada ou agendo o nosso portador. Muito obrigado pela confiança em nosso trabalho!

Olá, [Nome do Cliente], tudo bem? Espero que a entrega da moeda tenha ocorrido tudo certo e que sua experiência com a [Nome da Casa de Câmbio] tenha sido excelente. Como prezamos muito pela qualidade, gostaria de saber se você poderia dedicar 30 segundos para nos dar um feedback? Sua opinião ajuda muito a melhorar nosso NPS (índice de satisfação do cliente) e a manter nosso padrão de atendimento. Se precisar de qualquer coisa para sua próxima viagem ou remessa, é só me chamar por aqui. Tenha uma excelente viagem!