Checklist de Prontidão para Agências de Tráfego Pago em Recife

Check se sua agência exige que o lead preencha os critérios BANT (orçamento, autoridade, necessidade e prazo) antes de enviar qualquer proposta. Em Recife, leads do Porto Digital costumam ter orçamento definido, mas é crucial confirmar a autoridade do contato para evitar retrabalho.

Verifique se seu briefing captura não só KPIs (métricas chaves de desempenho) de mídia, mas também metas de negócio como LTV (valor total do cliente ao longo do relacionamento) e ticket médio. Clientes recifenses querem ver impacto no faturamento, não apenas cliques.

Confira se você entrega relatórios semanais que comparem ROAS (retorno sobre investimento em mídia) e CPL (custo por lead) de Google, Meta e TikTok. Isso evita comparações superficiais e mostra onde cada canal gera melhor retorno.

Sua agência tem um calendário com eventos sazonais de Recife, como Carnaval, São João e Campus Party? Campanhas precisam ser ajustadas nesses períodos para evitar desperdício de verba. Verifique se o planejamento considera essas datas.

Tenha um script de follow-up (voltar no cliente em potencial para lembra-lo) específico para leads do Porto Digital, que valorizam dados e cases locais. Inclua exemplos de agências que atenderam startups de tecnologia na região.

Estabeleça um CPL (custo por lead) máximo por segmento de cliente (ex: e-commerce, SaaS, serviços). Em Recife, o CPL médio para leads qualificados gira em torno de R$ 15 a R$ 30, mas varia conforme o nicho. Ter esse parâmetro evita negociações no escuro.

Crie um documento padrão de renovação que destaque os resultados alcançados no mês, comparando com o período anterior e com metas acordadas. Inclua gráficos de evolução de ROAS (retorno sobre investimento em mídia) e CPL (custo por lead).

Sua operação realiza testes A/B semanais em criativos e segmentações? Isso é essencial para justificar performance em reuniões de alinhamento. Clientes em Recife esperam inovação constante, especialmente os do setor de tecnologia.

Aplique uma pesquisa de NPS (índice de satisfação do cliente) ao final de cada mês para medir a satisfação do cliente. Em Recife, onde o boca a boca é forte, um NPS baixo pode prejudicar novas indicações. Use os feedbacks para ajustar o serviço.

Verifique se sua agência possui um documento de conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) para a captação e armazenamento de dados dos leads. Clientes do Porto Digital são especialmente sensíveis a questões de privacidade.

Sua agência tem parcerias com fornecedores locais, como produtoras de vídeo no Bairro do Recife ou designers gráficos em Boa Viagem? Isso reduz custos e agiliza a produção de criativos, além de fortalecer a rede de contatos na cidade.

Disponibilize um dashboard em tempo real com os principais KPIs (métricas chaves de desempenho) da campanha. Clientes de Recife, especialmente os do Porto Digital, valorizam transparência e acesso imediato aos dados. Ferramentas como Google Data Studio ou Metabase são suficientes.