Checklist de IA para Vendas de Consórcio de Imóveis em Recife

Seu assistente de IA tem uma mensagem automática que explica, na primeira interação, que consórcio não tem juros, apenas taxa de administração (média 15% a 20% do valor do crédito), enquanto financiamento tem juros compostos que podem dobrar a dívida. Inclua um comparativo rápido com exemplo de imóvel de R$ 300 mil.

A IA deve responder automaticamente quando o lead pergunta sobre FGTS: pode usar o saldo do FGTS para dar lance ou amortizar o saldo devedor, desde que o imóvel seja residencial e o valor não ultrapasse o limite de R$ 1.500,00 por mês (regra geral). Inclua a informação de que em Recife, imóveis no Porto Digital também se enquadram.

A IA envia um card comparativo: lance fixo é um percentual predefinido (ex: 30% do crédito) e lance livre é qualquer valor acima do mínimo. Em Recife, lances livres são comuns em grupos de até R$ 300 mil. A IA pergunta qual o valor pretendido e sugere a melhor modalidade.

Configure a IA para informar o prazo médio de 18 a 36 meses, mas com dados reais da administradora. Em Recife, grupos de consórcio imobiliário têm contemplado em média 24 meses (fonte: ABAC). A IA pergunta o valor do crédito desejado e informa a posição no ranking do grupo.

A IA usa expressões como 'vamos ver direitinho' e 'bora resolver' para criar rapport. Inclui referências a bairros como Boa Viagem, Casa Forte e Pina. Exemplo: 'Se você quer um imóvel em Boa Viagem, o consórcio é uma ótima opção porque você pode dar lance com o FGTS.'

A IA faz 3 perguntas no primeiro contato: (1) Qual valor de imóvel você busca? (2) Tem FGTS disponível? (3) Prefere prazo curto ou parcela baixa? Com base nas respostas, ela direciona para o tipo de grupo (lance fixo para quem quer agilidade, lance livre para parcela menor).

A IA solicita os documentos via WhatsApp e armazena em pasta segura. Em Recife, a adesão 100% digital é um diferencial, pois muitos clientes trabalham no Porto Digital e preferem resolver tudo pelo celular. A IA confirma o recebimento e dá o próximo passo.

A IA envia lembretes automáticos 24h antes da assembleia mensal do grupo. Em Recife, as assembleias costumam ser na primeira semana do mês. A IA pergunta se o lead quer dar lance e calcula o valor mínimo necessário com base na regra do grupo.

A IA considera feriados municipais como o Dia de Nossa Senhora da Conceição (8/12) e o aniversário do Recife (12/3) para não enviar mensagens em datas sensíveis. Isso evita que o lead se sinta incomodado e aumenta a taxa de resposta.

Após a contemplação, a IA envia um checklist: (1) Escolha do imóvel, (2) Vistoria, (3) Uso do FGTS, (4) Assinatura do contrato. Em Recife, a vistoria é obrigatória em imóveis usados e a IA lembra de agendar com 48h de antecedência.