Checklist de IA no WhatsApp para Consultorias de RH em Recife

Você tem um fluxo no WhatsApp que pergunta ao lead (cliente potencial) os critérios BANT (orçamento, autoridade, necessidade e prazo) antes de enviar qualquer proposta? Sem isso, você perde tempo com pedidos genéricos. Configure um chatbot que exija: cargo, faixa salarial, localização (bairro do Recife, por exemplo), urgência e se já tem verba aprovada. Se o lead não responder tudo, o bot não libera o orçamento. Isso reduz em até 40% o tempo perdido com leads frios.

Seu WhatsApp já consegue receber currículos e extrair automaticamente as informações-chave (experiência, formação, pretensão salarial) usando IA? Sem isso, sua equipe gasta horas abrindo PDFs. Configure um bot que, ao receber um currículo, pergunta: 'Qual sua pretensão salarial?', 'Tem disponibilidade para trabalhar no Porto Digital?' e 'Qual sua formação?'. Depois, o bot classifica o candidato como 'Apto', 'Talvez' ou 'Arquivo' e envia um resumo para o analista.

Você envia todo sábado um relatório de andamento das vagas para seus clientes sem precisar digitar? Muitos clientes em Recife (especialmente microempresas do setor de serviços) cobram atualizações semanais. Configure um template no WhatsApp que, com um clique, gera: número de candidatos triados, entrevistas agendadas, status das vagas e próximos passos. O cliente recebe um PDF ou texto formatado, e você economiza 2 horas por semana.

Sua automação no WhatsApp está conectada ao seu CRM (sistema de gestão de relacionamento de clientes) ou ATS (sistema de rastreamento de candidatos)? Sem integração, você duplica trabalho. Verifique se o bot consegue criar automaticamente um novo lead no CRM quando alguém pede orçamento, ou um novo candidato no ATS quando um currículo chega. Em Recife, muitas consultorias usam Gupy ou Kenoby; certifique-se de que a integração via API está ativa.

Seu WhatsApp dispara lembretes automáticos para você entrar em contato com leads que não responderam em 48 horas? Sem follow-up (voltar no cliente em potencial para lembra-lo), você perde negócios. Configure um bot que envia: 'Olá, [nome], ainda está interessado em nossa consultoria de RH? Posso ajudar com o orçamento.' Se não houver resposta em 24h, o lead vai para uma lista de nutrição. Isso aumenta a taxa de conversão em 30%.

Após fechar um contrato, você envia automaticamente uma pesquisa NPS (índice de satisfação do cliente) via WhatsApp? Sem isso, você não mede a satisfação e perde a chance de melhorar. Configure um bot que, 30 dias após o início do contrato, pergunta: 'De 0 a 10, o quanto você recomendaria nossa consultoria?' e 'O que podemos melhorar?'. As respostas vão direto para uma planilha. Clientes satisfeitos geram indicações no ecossistema do Porto Digital.

Seu WhatsApp está preparado para atender candidatos PCD (pessoas com deficiência) conforme a Lei de Cotas? Muitas empresas em Recife precisam preencher cotas e buscam consultorias especializadas. Configure um bot que pergunta: 'Você se enquadra como PCD? Se sim, qual o tipo de deficiência?' e oferece opções de acessibilidade (áudio, texto ampliado). Isso demonstra compliance e atrai clientes que valorizam inclusão.

Você dispara campanhas automáticas no WhatsApp para clientes em épocas de alta demanda, como contratações temporárias de fim de ano ou vagas de verão em Recife? Sem isso, você perde oportunidades sazonais. Configure um bot que envia: 'Precisa contratar para o fim de ano? Temos pacotes especiais para recrutamento em massa.' Use dados históricos: em novembro, a demanda sobe 50% no comércio de Boa Viagem e Casa Forte.

Seu WhatsApp consegue filtrar candidatos para vagas de tecnologia, como desenvolvedores e analistas de dados, com perguntas técnicas? O Porto Digital em Recife concentra centenas de startups e empresas de tech. Configure um bot que pergunta: 'Qual stack você domina? (React, Python, etc.)', 'Tem experiência com metodologias ágeis?' e 'Já trabalhou em startup?'. Isso acelera a triagem para seus clientes tech.

Após fechar contrato, você envia automaticamente um onboarding (primeiras instruções) via WhatsApp com os próximos passos? Sem isso, o cliente fica perdido e aumenta o suporte. Configure um bot que envia: 'Bem-vindo! Aqui está o passo a passo: 1) Envie a descrição da vaga. 2) Definiremos o perfil. 3) Iniciaremos a triagem. Em até 48h você terá os primeiros candidatos.' Isso reduz chamadas de suporte em 20%.

Seu WhatsApp consegue solicitar e validar documentos dos candidatos, como RG, CPF e comprovante de residência, antes de enviá-los ao cliente? Sem KYC (verificação de identidade do cliente), você corre riscos de fraude. Configure um bot que pede foto dos documentos e usa IA para extrair os dados e conferir com as informações fornecidas. Isso é essencial para vagas em setores regulados, como finanças e saúde, comuns no Porto Digital.

Você recebe automaticamente um resumo mensal dos KPIs (métricas chaves de desempenho) da sua operação de RH no WhatsApp, como número de leads, candidatos triados, contratos fechados e NPS? Sem isso, você não consegue otimizar. Configure um bot que, todo dia 1, envia um relatório para o seu WhatsApp pessoal com os principais números. Isso permite ajustes rápidos, como aumentar o investimento em anúncios no Recife se o volume de leads caiu.