Checklist IA no WhatsApp para Eventos e Casamentos em Fortaleza: Automatize o Atendimento

Configure uma mensagem automática que pergunta: 'Qual a data prevista para o evento?' e, se não houver data, oferece um guia de preços básico. Isso filtra 40% dos leads que ainda não têm data fixa, algo comum em Fortaleza, onde muitos noivos começam a pesquisar até 18 meses antes. Ferramenta: Flly ou similar.

Crie um fluxo de perguntas no WhatsApp que coleta número de convidados, estilo (praia, salão, igreja), orçamento estimado e preferência de fornecedores. Em Fortaleza, 70% dos casamentos têm ao menos 150 convidados; inclua pergunta sobre local coberto ou ao ar livre, já que o clima pode mudar rápido.

Configure a IA para enviar automaticamente o briefing para fornecedores parceiros (buffet, decoração, fotografia) via WhatsApp ou e-mail. Inclua contatos de fornecedores de Fortaleza, como os do bairro Meireles e Aldeota. Verifique se cada fornecedor recebe apenas as informações relevantes.

Programe lembretes automáticos para leads que já receberam orçamento mas não fecharam. Em Fortaleza, o pico de fechamento ocorre entre março e junho, então ajuste a frequência para 3 dias após o primeiro contato. Use a IA para enviar uma mensagem personalizada com fotos de eventos realizados na cidade.

Crie um menu no WhatsApp com opções como 'Buffet', 'Decoração', 'Fotografia', 'Espaço'. Cada opção dispara um PDF ou galeria de fotos dos serviços. Inclua exemplos de casamentos em Fortaleza, como no espaço 'Vila Morena' ou 'Hotel Gran Marquise'. Isso reduz o tempo de resposta manual.

Implemente um sistema de agendamento automático para visitas presenciais. O lead escolhe data e horário disponíveis, e a IA confirma e envia o endereço. Em Fortaleza, inclua opções de horário noturno, já que muitos noivos trabalham durante o dia. Use integração com Google Calendar.

Crie um comando no WhatsApp para que o cliente informe alterações (número de convidados, data, fornecedor). A IA registra a mudança e envia um resumo para o cerimonialista. Isso evita retrabalho, já que em Fortaleza é comum ajustes de última hora devido à sazonalidade de chuvas.

Após o evento, envie automaticamente uma pesquisa de satisfação com 3 perguntas. Em Fortaleza, inclua pergunta sobre a climatização do espaço, já que o calor é um fator crítico. Use escala de 1 a 5 e colete depoimentos para usar como prova social.

Configure alertas automáticos para leads sobre datas sazonais: alta temporada (julho, dezembro) e feriados locais como o aniversário de Fortaleza (13 de abril). A IA pode sugerir pacotes especiais para essas datas, aumentando a taxa de conversão.

Programe a IA para gerar um relatório semanal com KPIs (métricas chaves de desempenho) como número de leads, taxa de conversão e tempo médio de resposta. Inclua comparativo com a média do mercado de eventos em Fortaleza, baseado em dados da Abrape (Associação Brasileira de Eventos).