Checklist de IA no WhatsApp para Nutricionistas em Brasília: Não Perca Mais Pacientes

Você já configurou uma mensagem automática que responde ao primeiro contato no WhatsApp explicando que a consulta é necessária antes de qualquer orientação nutricional? Sem isso, o paciente pede dieta de graça e você perde tempo. Em Brasília, muitos pacientes chegam pelo Google ou indicação e esperam resposta imediata. [ ] Sim [ ] Não

Sua IA pergunta nome, idade, objetivo (emagrecer, ganhar massa, tratar doença) e disponibilidade para consulta antes de passar para você? Isso filtra quem realmente quer pagar. Em Brasília, o público do Plano Piloto costuma ter pressa; uma triagem rápida evita frustração. [ ] Sim [ ] Não

Você programa lembretes automáticos 24h e 1h antes da consulta, com botão para confirmar ou reagendar? Isso reduz no-shows (clientes que faltam sem avisar) em até 40%. Em Brasília, o trânsito no Eixão pode atrasar; um lembrete com link de localização ajuda. [ ] Sim [ ] Não

Após a consulta, o plano é enviado automaticamente por WhatsApp em PDF, com acesso por 30 dias? Isso evita que o paciente peça reenvio e mantém o material organizado. Nutricionistas em Brasília que usam isso reduzem em 50% as mensagens de 'perdi o arquivo'. [ ] Sim [ ] Não

Você configurou uma mensagem automática 5 dias antes do vencimento do retorno, com link de pagamento via PIX ou cartão? Sem isso, o paciente esquece e você tem que cobrar manualmente. Em Brasília, onde o custo de vida é alto, a inadimplência pode chegar a 20% sem automação. [ ] Sim [ ] Não

A IA pergunta semanalmente como o paciente está seguindo o plano, se tem dúvidas ou se precisou de adaptações? Isso reduz o abandono em 2 semanas, que é o pico de desistência. Em Brasília, pacientes do Sudoeste e Noroeste valorizam acompanhamento próximo. [ ] Sim [ ] Não

Se o paciente não confirma o retorno em 48h, a IA envia um lembrete extra com opção de reagendar? Isso recupera consultas perdidas. Em Brasília, muitos pacientes viajam a trabalho (congressos, audiências) e precisam de flexibilidade. [ ] Sim [ ] Não

Após a primeira consulta, a IA envia uma pesquisa rápida (nota de 0 a 10) e pergunta se o paciente indicaria o serviço? Isso gera provas sociais para Instagram e identifica problemas cedo. Nutricionistas em Brasília que fazem isso têm NPS (índice de satisfação do cliente) médio de 85. [ ] Sim [ ] Não

Sua IA está conectada a uma agenda que mostra horários disponíveis em tempo real e permite agendamento automático? Sem isso, você perde vendas por demora na resposta. Em Brasília, onde o funcionalismo público tem horário comercial fixo, agendar para 18h ou sábado é diferencial. [ ] Sim [ ] Não

Você programa o envio de dicas de nutrição, receitas ou vídeos curtos uma vez por semana para pacientes ativos? Isso mantém o engajamento e reduz o abandono. Em Brasília, temas como 'alimentação no cerrado' ou 'como comer bem em restaurantes por quilo' geram alto compartilhamento. [ ] Sim [ ] Não

A IA pergunta ao paciente satisfeito se ele quer indicar um amigo e, em caso positivo, envia um link de indicação com desconto na próxima consulta? Isso gera novos leads (clientes potenciais) a custo zero. Em Brasília, o boca a boca entre servidores públicos é forte; uma indicação pode render 3 novos pacientes. [ ] Sim [ ] Não

Você recebe um relatório automático com KPIs (métricas chaves de desempenho) como taxa de confirmação, no-shows, retornos pagos e NPS? Sem dados, você não melhora. Nutricionistas em Brasília que monitoram esses números aumentam o ticket médio em 15% em 3 meses. [ ] Sim [ ] Não