Templates de alta conversão no WhatsApp para lançamentos imobiliários e vendas de constutoras
O grande gargalo das construtoras brasileiras reside na velocidade de resposta, pois um lead (cliente potencial) que demonstra interesse em um lançamento de R$ 380.000,00 costuma esperar até 6 horas para receber um primeiro contato humano, só que nesse intervalo ele já foi impactado por outros três anúncios de concorrentes e possivelmente já iniciou uma conversa em outro stand de vendas. Essa demora destrói o CPL (custo por lead) da operação e sobrecarrega o time comercial, que acaba recebendo contatos frios e desmotivados, gerando um ciclo de frustração onde o investimento em marketing não se traduz em contratos assinados no final do mês, prejudicando a saúde financeira da incorporação.
Templates prontos de mensagem pra você adaptar e copiar direto pro WhatsApp.
Templates prontos
01Resposta instantânea para lead vindo de anúncio de lançamento
Olá, [Nome do Lead]! Que bom ver seu interesse no [Nome do Empreendimento]. Sou a inteligência da [Nome da Construtora] e estou aqui para te enviar agora mesmo a planta e os valores das unidades, só que antes eu preciso saber se você busca uma unidade para morar ou para investir, porque assim já te mando as opções que fazem mais sentido para o seu perfil. Posso te enviar o PDF com os detalhes agora?
02Envio de material técnico e memorial descritivo
Conforme prometido, aqui está o material completo do [Nome do Empreendimento]! Você vai encontrar a planta humanizada, as fotos do decorado e o memorial descritivo com todos os acabamentos que vamos usar na obra. Recomendo dar uma olhada especial na área de lazer, que terá [Diferencial, ex: piscina com borda infinita]. Depois que você analisar, me diga qual andar você prefere para eu verificar a disponibilidade na tabela atualizada, tudo bem?
03Qualificação para financiamento MCMV ou SBPE
Para que eu consiga te passar uma simulação exata de parcelas para o [Nome do Empreendimento], você poderia me informar se o seu perfil se encaixa no MCMV (Minha Casa Minha Vida) ou se prefere as taxas do SBPE (Sistema Brasileiro de Poupança e Empréstimo)? Se você tiver a sua renda bruta familiar e o saldo do FGTS em mãos, eu consigo gerar um cenário de financiamento agora mesmo para você entender como fica o fluxo de entrada durante o período de obras.
04Agendamento de visita ao stand decorado
[Nome do Lead], as imagens são lindas, mas nada substitui a sensação de entrar no decorado e ver o padrão de acabamento da [Nome da Construtora] de perto. Temos horários disponíveis amanhã às 10h ou às 15h para você tomar um café conosco e conhecer a maquete física do projeto. Qual desses horários funciona melhor para você? Assim eu já deixo um corretor especialista te esperando com a tabela de preços exclusiva desta semana.
05Follow-up após visita sem fechamento imediato
Olá, [Nome do Lead]! Foi um prazer receber você no nosso stand ontem. Fiquei pensando na sua dúvida sobre [Dúvida específica do cliente] e conversei com nosso diretor técnico, que confirmou que conseguimos [Solução ou detalhe técnico]. Como o fluxo de reservas está bem alto para as unidades de [Número de quartos] quartos, eu gostaria de saber se você quer que eu segure a unidade [Número da Unidade] por 24 horas enquanto você finaliza a análise com sua família?
06Solicitação de assistência técnica pós-obra
Olá! Aqui é da Central de Relacionamento da [Nome da Construtora]. Para que possamos agendar a visita da nossa equipe de assistência técnica na sua unidade, por favor, descreva brevemente o ocorrido e, se possível, envie uma foto ou vídeo do local. Assim que você enviar, nosso sistema vai gerar um número de protocolo e um técnico entrará em contato em até 48 horas úteis para realizar a vistoria e o reparo necessário, garantindo a qualidade da sua entrega.
Perguntas frequentes
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