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    Template de mensagem
    Consultorias regulatórias

    Templates de mensagem no WhatsApp para consultorias regulatórias escalarem o atendimento e a retenção

    Vender consultoria regulatória exige paciência porque o ciclo de venda médio gira em torno de 60 dias, o que significa que o consultor precisa manter o interesse do lead (cliente potencial) aquecido sem parecer invasivo ou desesperado. O maior desafio surge quando o mercado sofre uma alteração brusca na legislação e todos os clientes ligam ao mesmo tempo em pânico, sobrecarregando a equipe de apenas 1 a 8 consultores que mal conseguem responder as mensagens básicas. Essa falta de agilidade no WhatsApp faz com que oportunidades de R$ 6.500 de ticket médio escorram pelas mãos, já que o cliente busca segurança imediata e, se não encontra resposta rápida, acaba procurando a concorrência que parece mais preparada tecnicamente.

    Templates prontos de mensagem pra você adaptar e copiar direto pro WhatsApp.

    Templates prontos

    01Primeiro contato após lead via site ou Instagram

    Olá, tudo bem? Recebi seu interesse aqui na [Nome da Consultoria] sobre a adequação à nova norma do setor. Para que eu consiga direcionar você para o consultor especialista e não tomarmos seu tempo com perguntas genéricas, poderia me dizer se sua empresa já possui um processo em andamento ou se está começando a adequação do zero? Assim que você me responder, eu já verifico a agenda para marcarmos um diagnóstico rápido de 15 minutos ainda esta semana.

    02Alerta regulatório urgente para base de clientes

    Atenção: Acaba de ser publicada a atualização da [Nome da Norma/Resolução] que impacta diretamente sua operação. Nossa equipe técnica já está analisando os pontos críticos para garantir que você continue em conformidade sem riscos de multas. Preparei um resumo com os 3 principais pontos de atenção que você precisa saber agora. Posso te enviar o PDF por aqui ou você prefere que eu agende uma breve chamada de 10 minutos com nosso sócio para explicar os impactos no seu contrato?

    03Agendamento de reunião de diagnóstico técnico

    Perfeito, entendi seu cenário. Para avançarmos com a proposta de consultoria, precisamos realizar uma reunião de diagnóstico técnico para validar os requisitos da [Órgão Regulador]. Tenho disponibilidade na terça às 14h ou na quarta às 10h, qual desses horários funciona melhor para você? Assim que confirmar, eu te envio o link do convite e uma lista prévia de documentos que seria interessante você ter em mãos para aproveitarmos ao máximo o tempo.

    04Onboarding e boas-vindas ao novo cliente

    Seja muito bem-vindo à [Nome da Consultoria], é um prazer ter sua empresa conosco! Para darmos início ao nosso onboarding (primeiras instruções), preciso que você preencha este formulário rápido com os dados dos responsáveis técnicos. Além disso, este será nosso canal oficial para dúvidas rápidas do dia a dia, enquanto os relatórios formais seguirão por e-mail. Já salve nosso número nos seus contatos para não perder nenhuma atualização crítica sobre sua licença.

    05Envio de relatório mensal de valor e atividades

    Olá, [Nome do Cliente], tudo bem? Estou passando para entregar o relatório de atividades do último mês referente à sua conformidade regulatória. No período, monitoramos 12 novas consultas públicas e garantimos que todos os seus prazos fossem cumpridos sem intercorrências. O ROI (retorno sobre investimento) em prevenção de multas este mês foi estimado em R$ [Valor], considerando as autuações evitadas. Caso tenha alguma dúvida sobre os próximos passos, estou à disposição por aqui.

    06Reativação de lead antigo com gancho de mercado

    Olá, [Nome do Lead], quanto tempo! Estava revisando nossos contatos e lembrei que conversamos sobre a [Norma Específica] há alguns meses. Como o prazo final de adequação está chegando em 60 dias, achei prudente te perguntar se vocês conseguiram finalizar o processo internamente ou se ainda precisam de um braço técnico para evitar sanções. Se fizer sentido, podemos retomar aquela conversa e eu te mostro como estamos ajudando empresas do seu setor a resolver isso em tempo recorde.

    Perguntas frequentes

    Quer a Flly aplicando isso na sua operação?

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