Pular para o conteúdo
    Script de vendas
    Dropshipping

    Script de vendas de alta conversão para dropshipping no WhatsApp

    O grande gargalo de quem opera no modelo de dropshipping (venda sem estoque próprio) reside na volatilidade do tráfego pago, porque o lead (cliente potencial) clica no anúncio movido pelo impulso, mas abandona o checkout (página de finalização de compra) em poucos segundos assim que percebe qualquer fricção. Esse abandono gera um CPL (custo por lead) inflado que corrói a margem de lucro, especialmente quando o ticket médio gira em torno de R$ 120,00 e o custo de aquisição sobe diariamente, forçando o lojista a lidar com a frustração de ver o tráfego chegar e não converter. O empreendedor brasileiro enfrenta ainda o desafio de explicar prazos de entrega que muitas vezes superam 20 ou 30 dias, o que gera insegurança e pedidos de reembolso constantes que acabam queimando a reputação do gateway (processador de pagamentos) e da própria loja nos órgãos de defesa do consumidor.

    Scripts de vendas testados em campo. Adapte ao tom da sua marca antes de usar.

    Scripts por etapa

    01Abertura e Recuperação de Carrinho

    Oi, [Nome], tudo bem com você, eu vi que você deu uma olhada no nosso [Produto] e chegou até o carrinho, mas acabou não finalizando a compra por algum motivo técnico ou falta de tempo. Como esse item é um dos nossos campeões de vendas com mais de 500 unidades enviadas este mês, eu tomei a liberdade de reservar o seu estoque por apenas 20 minutos para garantir que você não perca a oferta atual. Você teve alguma dificuldade com o pagamento ou quer tirar alguma dúvida rápida sobre o funcionamento do produto antes de eu liberar o link exclusivo de checkout (página de finalização de compra) com o desconto que preparei para você finalizar agora?

    02Qualificação e Entendimento da Necessidade

    Entendo perfeitamente o seu interesse, e para eu te passar a recomendação exata sobre o uso, você já utiliza algum produto similar ou essa seria sua primeira experiência com essa solução tecnológica? Pergunto isso porque muitos dos nossos clientes em São Paulo e Minas Gerais buscam o [Produto] justamente para resolver problemas de [Dor específica], e eu quero ter certeza de que ele vai atender suas expectativas de uso diário. Saber o seu objetivo principal me ajuda a confirmar se este é realmente o modelo ideal para o seu perfil ou se temos algo ainda mais adequado no catálogo que possa te entregar um resultado mais rápido.

    03Apresentação de Valor e Prazo

    O diferencial do nosso [Produto] é a tecnologia de fabricação que garante durabilidade superior, sendo um item importado de alta demanda que selecionamos criteriosamente para oferecer o melhor custo-benefício do mercado. O valor de R$ 120,00 já inclui o seguro de entrega e a garantia total contra qualquer defeito, o que significa que seu investimento está 100% protegido desde a saída do fornecedor até a sua porta. Além disso, enviamos o código de rastreio em até 3 dias úteis para que você acompanhe cada etapa do deslocamento com total transparência, sabendo exatamente onde seu pacote está em cada momento da viagem.

    04Quebra de Objeções sobre Frete e Confiança

    Compreendo sua preocupação com o prazo de entrega, mas a verdade é que trabalhamos com uma logística internacional otimizada para garantir o menor preço final para você sem taxas intermediárias. Se fôssemos manter estoque local desse item premium, o valor passaria facilmente de R$ 250,00 devido aos custos de armazenagem e impostos em cascata no Brasil. Ao aguardar o prazo estimado, você economiza mais de 50% do valor de mercado e recebe um produto que passou por rigorosos testes de qualidade internacionais, valendo cada dia da espera pela exclusividade e pela economia real que ele oferece no seu bolso.

    05Fechamento com Urgência e Escassez

    Para facilitar sua decisão agora e garantir que seu pedido saia no próximo lote de envios, eu consegui liberar um cupom de frete prioritário que coloca seu pacote no topo da lista de processamento do nosso centro de distribuição. Essa condição é válida apenas para as próximas 2 horas, pois temos um limite de envios rápidos por dia para manter a organização da nossa logística internacional. Posso gerar o seu link de pagamento agora com esse benefício incluso para garantirmos que seu [Produto] seja despachado ainda na remessa de amanhã e chegue o quanto antes para você aproveitar?

    06Follow-up de Pós-venda e Rastreamento

    Olá, [Nome], passando para avisar que seu pedido já entrou na fase de trânsito internacional e o seu código de rastreio acaba de ser atualizado no nosso sistema de monitoramento. Você pode acompanhar tudo pelo link que estou te enviando, e não se preocupe, pois nosso sistema vai te enviar um alerta automático aqui no WhatsApp assim que o pacote chegar ao Brasil e for liberado pela alfândega. Se precisar de qualquer ajuda com a leitura das informações de rastreamento ou tiver qualquer outra dúvida, estou à disposição aqui para garantir que sua experiência seja a melhor possível até a entrega final.

    Perguntas frequentes

    Quer a Flly aplicando isso na sua operação?

    Conversa rápida pelo WhatsApp e demonstração ao vivo. Sem cadastro.

    Falar com a Flly